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湘潭市人防办在对湘潭县排头乡南下村40户贫困户开展“回头看”工作中,走入田间地头,深入农户灶头逐项解决相关问题。得知困难群众杨四平长期患有哮喘、结石等疾病,湘潭市人防办为其家购置水塔、净水器和空气净化机。针对高新区双马街道新电社区服务中心因欠缴导致人防审批手续迟迟未办结的历史遗留问题,按照市人防办和高新区支持一部分、社区自筹一部分的原则,湘潭市人防办帮助解决了8年未解的审批报建问题。湘潭高新区吉安路社区群众反映听不到人防警报声,人防警报试鸣存在“盲区”,湘潭市人防办结合人防“十四五”规划发展和城市空间密度增加的现实情况,对警报器设置点进行科学全面布局,并加强了动态管理和优化布局,确保覆盖率100%。