职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1.负责处理订单售前、售中、售后服务工作
2.负责协助运营人员上架产品及处理产品数据
3.为客户提供贴心的售后服务,如物流问题、少货错货、压损破损、退款、高效处理客户投诉及纠纷问题,维护客户忠诚度
4.负责新开户建档,负责登记部门销售台账以及财务对账工作
5.完成部门经理交办的其它工作
任职要求:
1.大专、应届生及以上学历,有医药专业、电子商务专业者优先
2.有医药行业 B2B,B2C客服工作经验优先,能独立处理各种售后问题
3.熟练掌握 word、PPT、excel等办公室软件
4.有责任心,有较强的客户服务意识,性格开朗,沟通能力
5.可接受调休和早晚班
工作地点
地址:石家庄新华区新华滙208号
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
中通云配
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
-
交通·运输·物流
-
21-50人
-
私营·民营企业
-
新木工业区16栋