职位描述
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岗位职责:1、 负责区域内每个站销量、利润、定价、服务水平、电损、安全、合规等方面的追踪管理;2、 周度巡检,现场工作检查督导,按一定频率进行现场服务;• 商圈竞对调查,与定价经理协作制定售价及促销活动• EV CVP逐站落地、电站CR offer逐站落地• EV B2B客户开发3、对接公司职能部门在安全、工程等方面的管理要求• 外部对接:对接解决物业/业主的现场事项,对接政府部门的现场检查;4、 客诉处理,按时处理客诉,督促场站管理员处理客诉,做好客诉记录和分类,完成月度所管辖场站的客诉报告、分析及行动计划制定;5、 现场活动支持:协助场站活动的执行,并根据实际情况分配场站管理人员,包括活动所需物料、人员及所有资源的协调;各场站商圈调研、竞争对手分析,每月完成;6、 负责基础数据的录入和维护,统计场站在线情况,负责运营数据分析和结算台账管理;7、 了解新能源市场车辆增长计划及车型变化情况,和用户变化情况,负责统计设备状态和充电量以及对每日市场价格统计进行梳理。任职条件:1、大专学历/5年以上工作经验,本科学历/3年以上工作经验。2、有充电、停车场行业管理经验优先;3、具有直接管理团队的经验;4、熟练操作电脑办公软件
工作地点
地址:上海上海
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职位发布者
HR
江苏壳牌能源有限公司
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能源·水利
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100-199人
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外商独资·外企办事处
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江苏省如东县洋口镇